3月26日上午，孝感市自來水有限公司副總經(jīng)理安楚雄一行赴黃岡市自來水有限公司開展學習交流活動。黃岡市自來水有限公司黨委書記、總經(jīng)理段欣榮，黨委副書記、紀委書記王光輝，黨委委員、總工程師張可立及有關部門領導陪同。雙方圍繞企業(yè)管理、宣傳創(chuàng)新、用戶服務等重點工作展開深度交流。

　　座談會上，王光輝代表公司對孝感同仁的到來表示熱烈歡迎，并簡要介紹了公司近年來在綜合事務管理、企業(yè)文化建設及服務優(yōu)化方面的實踐成果。他表示，公司通過“戰(zhàn)略引領、文化筑基、改革賦能”三位一體發(fā)展舉措，推動管理效能和服務水平穩(wěn)步提升。

　　隨后，雙方共同觀看了公司企業(yè)宣傳視頻。觀影結(jié)束后，段欣榮說，這一年來，我們聚焦管理效能提升，創(chuàng)新實施“做訓結(jié)合、宣傳促效”模式，與市委組織部、市委宣傳部、市總工會等部門緊密聯(lián)動，開展各類專題培訓及宣傳活動，既強化跨部門協(xié)作能力，也提升用戶服務響應效率。同時，以企業(yè)文化建設為抓手，對內(nèi)統(tǒng)一工裝規(guī)范、推進設施升級，對外積極參與湖北省供排水協(xié)會活動，品牌形象與員工歸屬感同步提升。近期重點修訂《二次供水管理辦法》，優(yōu)化業(yè)務流程與標準化管理，為服務效能提供制度保障。未來將持續(xù)深耕用戶需求，優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)新用戶溝通機制，以務實行動踐行國企責任。

　　段欣榮還提出，希望雙方建立常態(tài)化交流機制，在技術(shù)研發(fā)、服務創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面深化合作，共同探索行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

　　安楚雄對公司的熱情接待表示感謝，并高度評價了其在企業(yè)宣傳、用戶服務等領域的亮點工作。雙方就當前供水行業(yè)的熱點問題展開討論，重點圍繞綜合事務標準化流程、新媒體宣傳策略、水質(zhì)檢測技術(shù)優(yōu)化等內(nèi)容交換經(jīng)驗。

　　此次交流學習為雙方搭建起經(jīng)驗互鑒平臺，更為區(qū)域水務事業(yè)協(xié)同發(fā)展注入新動力。黃岡市自來水有限公司將以本次交流為契機，持續(xù)踐行“讓服務更遠”理念，深化管理改革，強化用戶導向，為構(gòu)建現(xiàn)代化智慧水務服務體系貢獻更大力量。

編輯：萬詩怡  編審：周偉