11月25日，原黃岡市金屬公司住宅樓居民翁女士代表15戶居民將一面寫著“情系群眾 為民解憂”的錦旗送到公司，感謝公司解決了困擾居民許久的用水難題。

　　該住宅樓建于1988年，其用水管網(wǎng)自2003年首次改造后，已使用20余年。管網(wǎng)因年久老化，加之近年來極端寒冷天氣影響，頻繁凍裂，嚴(yán)重影響居民生活，且維修風(fēng)險高。

　　面對居民困難與訴求，公司迅速采取行動。10月18日，管網(wǎng)管理所提交改造申請后，公司多位領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人等親臨現(xiàn)場，對管網(wǎng)管道走向進(jìn)行了詳盡的勘察與規(guī)劃。

　　此次改造工程不僅是對基礎(chǔ)設(shè)施的一次全面升級，更是對民生需求的積極回應(yīng)與深切關(guān)懷。它有效解決了管網(wǎng)老化的問題，為居民提供了更加穩(wěn)定、安全的用水服務(wù)，極大地提升了居民的生活質(zhì)量。改造工程的順利完成，不僅彰顯了相關(guān)部門對居民生活的深切關(guān)注與高度重視，也充分證明了居民的心聲得到了及時、有效的回應(yīng)。

　　這不僅僅是一次水管的更換，更是一次溫暖人心的傳遞，居民代表翁女士激動地說：“看著流出的清澈自來水量大壓力足，這事兒真是辦到了我們的心坎里，特別是你們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量讓人很感動!”

編輯：童琳  編審：陳勇