為切實維護消費者合法權(quán)益，增強消費者維權(quán)意識，引導(dǎo)科學(xué)、合理文明、消費，“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，巴河供水營業(yè)所于3月14日上午在巴河鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心門口開展了以“優(yōu)化消費環(huán)境 共筑滿意消費”為主題的供水宣傳服務(wù)活動，旨在增強用戶維權(quán)意識、普及用水知識，推動供水服務(wù)向透明化、便捷化邁進。

　　活動現(xiàn)場，工作人員積極為群眾提供用水咨詢服務(wù)，詳細講解用戶報裝流程，并“手把手”指導(dǎo)群眾使用微信繳費，讓大家切實感受線上繳費的便捷。面對群眾提出的用水報裝、用水計量、收費標準等問題，工作人員耐心解答。此外，還開展了對水質(zhì)、水壓用水滿意度調(diào)查，對反映水壓小、水質(zhì)有疑問的用戶信息進行詳細登記，為進一步提升供水服務(wù)的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

　　此次活動，不僅加強了供水營業(yè)所與用戶之間的溝通交流，贏得到了廣大用戶的支持和肯定，還廣泛宣傳了公司的服務(wù)措施和辦事流程，讓用戶用水更明白、更放心。

編輯：萬詩怡  編審：周偉