寒冬中的守護(hù)
1月中下旬，黃岡地區(qū)寒冬來襲，寒冷的西北風(fēng)肆虐著黃州城區(qū)的各個街道，連續(xù)幾個早晨都是隨處可見的寒霜與冰渣。不知不覺又到了農(nóng)歷年底，這時家家戶戶都在準(zhǔn)備著過年，人們臉上洋溢的，多半是豐收的喜氣。
但是現(xiàn)在戶外供水作業(yè)的工人，除了期盼回家過年的喜氣之外，還有些焦慮與疲憊，連日來平均0℃的低氣溫，不僅令身體受寒苦痛，也令供水器具受凍損壞，更麻煩的是許多居民無法正常用水。
就在前不久，我們客服工人秉著防患于未然的態(tài)度，對各個表井表箱都進(jìn)行了保溫保暖措施，可是還是沒想到寒風(fēng)來襲的還是比想象中猛烈，在抄錄水表之時，發(fā)現(xiàn)許多水表、閘門、管道等供水器具上面部門布滿了冰霜，很多井蓋都被冰霜凝結(jié)，需要不斷錘擊才能打開，水表玻璃也有一些凍破凍碎。就在這時候，我們不斷用溫水澆淋或者棉布擦拭等方法緩解冰霜，可是還有少部分老墻上的老舊水管凍破凍裂，導(dǎo)致部分居民家中自來水不能正常傳送。
接到居民詢問后，我們眾多客服人員認(rèn)真對待，耐心解釋，安撫客戶焦急情緒，我們不約而同的都會說出一句：“我們會努力保障居民正常用水！”繼而我們的供水工人一批接著一批，供水車輛一臺接著一臺，紛紛向各個街道趕去，水表破了換水表，管道破了修管道，從城內(nèi)到城外，從早晨到夜晚，只要有凍裂停水的地方，就會有我們供水工人的身影，即使在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，面對滿懷期盼的居民，那也會讓我們覺得一切付出都值得。我們每一個供水工人都沒有忘記自己在這次低溫戰(zhàn)斗中的職責(zé)，那就是寒冬中的守護(hù)！
但是現(xiàn)在戶外供水作業(yè)的工人，除了期盼回家過年的喜氣之外，還有些焦慮與疲憊，連日來平均0℃的低氣溫，不僅令身體受寒苦痛，也令供水器具受凍損壞，更麻煩的是許多居民無法正常用水。
就在前不久，我們客服工人秉著防患于未然的態(tài)度，對各個表井表箱都進(jìn)行了保溫保暖措施，可是還是沒想到寒風(fēng)來襲的還是比想象中猛烈，在抄錄水表之時，發(fā)現(xiàn)許多水表、閘門、管道等供水器具上面部門布滿了冰霜，很多井蓋都被冰霜凝結(jié)，需要不斷錘擊才能打開，水表玻璃也有一些凍破凍碎。就在這時候，我們不斷用溫水澆淋或者棉布擦拭等方法緩解冰霜，可是還有少部分老墻上的老舊水管凍破凍裂，導(dǎo)致部分居民家中自來水不能正常傳送。
接到居民詢問后，我們眾多客服人員認(rèn)真對待，耐心解釋，安撫客戶焦急情緒，我們不約而同的都會說出一句：“我們會努力保障居民正常用水！”繼而我們的供水工人一批接著一批，供水車輛一臺接著一臺，紛紛向各個街道趕去，水表破了換水表，管道破了修管道，從城內(nèi)到城外，從早晨到夜晚，只要有凍裂停水的地方，就會有我們供水工人的身影，即使在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，面對滿懷期盼的居民，那也會讓我們覺得一切付出都值得。我們每一個供水工人都沒有忘記自己在這次低溫戰(zhàn)斗中的職責(zé)，那就是寒冬中的守護(hù)！
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