及時查漏維修 為群眾排憂解難
2024年除夕當天下午有用戶反映青云街青云賓館內水壓較低,希望自來水公司幫助查明情況并給予解決方案。接用戶反饋后,管網管理所立刻響應,迅速派出漏檢班組前往青云賓館處進行管網查漏,檢查是否為管網存在漏點導致的水壓較低。在對青云賓館內供水管網初步排查后,管網管理所漏檢班組與用戶溝通次日(即大年初一)繼續(xù)排查,務必保障用戶在春節(jié)期間的正常用水。漏檢班組頂著寒風,仔細查漏兩天,發(fā)現(xiàn)漏點一處,與維修班組對接后,維修班組立刻修復漏點,順利解決用戶對于水壓低的訴求。
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