誠心做服務 凈水滋綠茵
優(yōu)化營商環(huán)境，服務招商引資企業(yè)是公司的一項重要的任務。在陳策樓供水營業(yè)所的轄區(qū)內有黃岡人福藥業(yè)有限公司、黃岡中電山水環(huán)保發(fā)電有限公司等多家招商引資企業(yè)，為他們的生產保障供水則是陳策樓供水營業(yè)所的一項重要責任！
作為所內對接企業(yè)服務的抄表員王衛(wèi)鋒來說，深知此項責任關系重大，更是在對轄區(qū)內企業(yè)服務工作中盡心盡力，一絲不茍。日常工作中，他每月按時抄表上傳，并第一時間通知各企業(yè)的相關對接人，并時刻關注各企業(yè)用水量的變化，如遇特殊情況則立即通知各企業(yè)用戶，隨時解答用戶的各種用水方面的困惑。在服務各大企業(yè)過程中，為公司建立了良好的口碑。
今年八月，王衛(wèi)峰在抄表過程中發(fā)現轄區(qū)內武漢綠茵化工有限公司的消防水表突然水量異常，便第一時間通知用戶，用戶在收到消息后立即安排人手在廠區(qū)內搜查漏水點，但并無所獲。于是，用戶懷疑水表計量是否有問題。
此時，王衛(wèi)鋒十分理解用戶的困惑，在安撫用戶心情的同時，也向用戶普及用水的相關常識，并自愿幫助用戶查找漏點。頂著當頭烈陽，忍著草叢里的荊棘與飛蟲，他找管網所借來聽漏桿，從消防水表開始，延管道逐步排查漏點。最終，幫助用戶在一處極為隱秘的管道處發(fā)現了漏點，并告知用戶。在用戶完成修理工作后，該消防水表再無異常。此舉為用戶規(guī)避了更大的損失的同時，也得到了用戶對我公司服務工作的好評。 以上只是他日常工作中的一個小插曲。在他的日常工作中，更是把自己誠心的服務融入到每一處細節(jié)里，從營抄水費通知到發(fā)票傳達，每一項工作都一絲不茍完成的同時，也十分努力地與同事探討如何優(yōu)化工作細節(jié)，給公司打造一個良好的企業(yè)形象。
他工作精神和態(tài)度無時不刻地在打動著所里的每一位同事。為企業(yè)賦能，做好生產供水保障，并不是一句空洞的口號，而是腳踏實地的努力做好實事。只有不斷精進服務流程，優(yōu)化工作方式才能更好的服務企業(yè)，營造一個良好的生產環(huán)境。
他工作精神和態(tài)度無時不刻地在打動著所里的每一位同事。為企業(yè)賦能，做好生產供水保障，并不是一句空洞的口號，而是腳踏實地的努力做好實事。只有不斷精進服務流程，優(yōu)化工作方式才能更好的服務企業(yè)，營造一個良好的生產環(huán)境。
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