在陳策樓所與巴河所的兩日巡線學(xué)習(xí)之旅，為我打開了供水行業(yè)全新的認(rèn)知大門，在專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)方面均實(shí)現(xiàn)了顯著提升。

　　陳策樓所的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我對供水管道有了深入了解。從管道敷設(shè)的精妙布局，到不同口徑管道的特性，再到壓力點(diǎn)、流量點(diǎn)的精準(zhǔn)定位，這些知識(shí)都為我日常調(diào)度工作帶來極大幫助。如今，我能更直觀地通過生產(chǎn)調(diào)度中心屏幕，洞悉各管網(wǎng)監(jiān)測點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀況，進(jìn)而精準(zhǔn)調(diào)控各站點(diǎn)壓力與流量，確保供水調(diào)度工作的科學(xué)高效。

　　在巴河所，水泵與水表成為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。我仔細(xì)觀察水泵外觀，深入了解其功率差異;研究各類水表的特點(diǎn)，清晰掌握它們作為用水計(jì)量工具的獨(dú)特之處。這些收獲使我在熱線服務(wù)中，能夠以更專業(yè)、更高效的姿態(tài)為用戶答疑解惑，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　學(xué)習(xí)期間，與兩所的深度溝通交流同樣意義非凡。我全面熟悉了各所的供水范圍、服務(wù)人群，以及各村組的地理位置信息。這使得在后續(xù)處理用戶問題時(shí)，派單更加快速精準(zhǔn)，極大提升了工作效率。同時(shí)，也讓我深刻認(rèn)識(shí)到部門間溝通協(xié)作的重要性，在工單受理、回訪等工作環(huán)節(jié)，減少了重復(fù)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了工作的無縫銜接。

　　此次巡線學(xué)習(xí)是成長的新起點(diǎn)，未來，我將秉持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷精進(jìn)專業(yè)技能，以耐心、細(xì)心服務(wù)每一位用戶，為城市供水安全貢獻(xiàn)自己的力量，守護(hù)好千家萬戶的“生命之源”。

編輯：萬詩怡  編審：周偉